Poznaj łatwe wiadomości dzięki TopMessage Zaawansowane zarządzanie kontaktami

Zarządzaj kontaktami za pomocą TopMessage

Nie jest wymagana karta kredytowa

Interfejs zarządzania kontaktami TopMessage umożliwiający dodawanie, segmentację i eksportowanie kontaktów na potrzeby kampanii SMS i WhatsApp

Zarządzanie kontaktami TopMessage z polami niestandardowymi umożliwiającymi personalizację wiadomości SMS i WhatsApp

Wiadomość SMS przypominająca o szczegółach zbliżającej się konferencji została wysłana do osoby kontaktowej.

Automatyczne powiadomienie SMS o czasie i miejscu przyjazdu taksówki.

Spersonalizowany SMS wysyłany do kontaktu z miesięcznym podsumowaniem wyciągu bankowego

SMS z potwierdzeniem wysłany do osoby kontaktowej w celu pomyślnego zakupu biletu na festiwal

Zwiększ efektywność interakcji dzięki scentralizowanemu zarządzaniu kontaktami z klientami TopMessage

Ciesz się nieograniczoną przestrzenią na kontakty w sekcji Zarządzanie Kontaktami TopMessage — bez dodatkowych kosztów. Wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania kontaktami z klientami, jest scentralizowane w jednym, intuicyjnym interfejsie. Z łatwością organizuj kontakty w wielu kanałach, bezproblemowo importuj i eksportuj dane oraz twórz skuteczne strategie, aby zmaksymalizować zasięg.

TopMessage oferuje scentralizowaną platformę do zarządzania wszystkimi kontaktami sprzedażowymi i marketingowymi wraz z ich najważniejszymi informacjami. Niezależnie od tego, czy prowadzisz kampanie, czy zarządzasz relacjami z klientami, zaawansowane narzędzia TopMessage do zarządzania kontaktami pomogą Ci pracować wydajniej.

Zacznij, wypróbuj ZA DARMO!

Nie jest wymagana karta kredytowa

Dostępne kanały

Organizuj i kontroluj kontakty w różnych kanałach przesyłania wiadomości

Kontakty SMS

Zwiększ rozwój swojej firmy dzięki efektywnemu zarządzaniu kontaktami SMS

Odkryj więcej

Kontakty WhatsApp

Przechowuj i zarządzaj wszystkimi kontaktami biznesowymi WhatsApp w jednym bezpiecznym i łatwo dostępnym miejscu

Odkryj więcej

Kluczowe funkcje zarządzania kontaktami

Bezproblemowe zarządzanie kontaktami dzięki TopMessage

Importowanie zbiorcze kontaktów

TopMessage wyznacza nowy standard w branży dzięki zaawansowanej funkcjonalności, która umożliwia bezproblemowy import do 1 miliona kontaktów z jednego pliku CSV lub Excel. Ta potężna funkcja pozwala przechowywać nieograniczoną liczbę kontaktów, w tym numery telefonów, imiona, nazwiska, adresy e-mail i inne niestandardowe dane, takie jak miasto, stanowisko i firma. Wszystkie te dane są zarządzane za pośrednictwem scentralizowanego interfejsu, co zapewnia płynną komunikację wieloma kanałami.

Segmentacja kontaktów

Segmentacja kontaktów w TopMessage pozwala kategoryzować i zarządzać klientami na podstawie preferencji, historii zakupów i innych kryteriów. To ukierunkowane podejście umożliwia spersonalizowaną komunikację w wielu kanałach, co przekłada się na wyższy współczynnik otwarć i większe przychody.

Filtrowanie kontaktów

Uprość zarządzanie dużą bazą kontaktów, filtrując je według określonych kryteriów. Twórz niestandardowe filtry na podstawie dowolnych potrzebnych danych, takich jak imię i nazwisko, stanowisko czy nazwa firmy. Usprawnij zarządzanie kontaktami marketingowymi, szybko uzyskuj dostęp do określonych grup i wysyłaj ukierunkowane, spersonalizowane wiadomości, stosując wiele filtrów.

Pola niestandardowe

Wyjdź poza podstawowe dane kontaktowe, tworząc pola niestandardowe, które pozwolą Ci gromadzić dane najbardziej istotne dla Twojej firmy. TopMessage umożliwia przechowywanie szczegółowych informacji o klientach, takich jak adres zamieszkania, kod pocztowy, kraj, wiek, płeć i inne istotne szczegóły, zapewniając kompleksowe i efektywne zarządzanie kontaktami.

Blokowanie kontaktów

Zadbaj o efektywność interakcji biznesowych, blokując niechciane wiadomości. Blokuj numery spamowe jednym kliknięciem i łatwo zarządzaj listą zablokowanych numerów na swoim koncie TopMessage. Dodawaj lub usuwaj numery w razie potrzeby, aby utrzymać płynną komunikację.

Kontakt Anuluj subskrypcję

Zapewnij klientom doskonałe doświadczenia, umożliwiając łatwe wypisywanie się z subskrypcji i utrzymując przejrzystą listę kontaktów. Dodaj linki rezygnacji z subskrypcji do swoich kampanii marketingowych, aby automatycznie wypisywać się z numerów lub ręcznie zarządzać nimi na liście kontaktów. Usprawnij zarządzanie kontaktami marketingowymi, zapewniając jednocześnie pełną zgodność z przepisami.

Eksportowanie kontaktów

Uzyskaj pełną kontrolę nad swoimi kontaktami dzięki eksportowaniu. Funkcja eksportu kontaktów umożliwia tworzenie kopii zapasowych kontaktów lub korzystanie z nich w innych aplikacjach. Eksportuj całe listy kontaktów do SMS-ów i WhatsApp jednocześnie lub stosuj filtry, aby eksportować określone segmenty. Odbieraj wyeksportowane pliki bezpośrednio e-mailem lub uzyskaj dostęp do historii eksportu w scentralizowanej sekcji, aby pobrać je w formacie CSV lub Excel.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest zarządzanie kontaktami?

Zarządzanie kontaktami obejmuje przechowywanie, edycję, usuwanie, segmentację i eksportowanie numerów telefonów klientów oraz powiązanych z nimi danych w jednym, scentralizowanym miejscu. Zapewnia elastyczność, oferując dostęp do aktywnych, zablokowanych i niesubskrybowanych numerów, a także do historii komunikacji dla poszczególnych kontaktów, gwarantując dokładność i aktualność wszystkich rekordów. Możesz również tworzyć niestandardowe pola i etykiety kontaktów, aby kategoryzować kontakty według określonych kryteriów. Wydajne opcje wyszukiwania i filtrowania pomagają efektywnie zarządzać poszczególnymi numerami zarówno w wiadomościach SMS, jak i WhatsApp.

Jak mogę importować kontakty masowo?

Możesz zaimportować grupę kontaktów dla wszystkich kanałów wiadomości, przesyłając jeden plik CSV lub Excel — obsługując do 1 miliona kontaktów jednym kliknięciem:

Jak działa segmentacja kontaktów?

Segmentacja kontaktów TopMessage pomaga organizować i zarządzać kontaktami za pomocą grup i etykiet, umożliwiając spersonalizowane działania marketingowe i sprzedażowe, które przekładają się na większe zaangażowanie i konwersję.

Jak mogę filtrować moje kontakty?

Możesz filtrować kontakty w TopMessage za pomocą paska wyszukiwania i pól niestandardowych. Na przykład możesz wyszukiwać po numerze telefonu, imieniu lub filtrować według wartości takich jak kraj, język czy typ klienta. Dzięki temu szybko znajdziesz odpowiednie kontakty.

Czy mogę utworzyć pola niestandardowe dla moich kontaktów?

Tak, w TopMessage możesz tworzyć pola niestandardowe dla swoich kontaktów. Pola niestandardowe pozwalają przechowywać unikalne dane kontaktowe i personalizować wiadomości.

Jak wyeksportować listę kontaktów?

Możesz wyeksportować kontakty z aplikacji Top Message w celu utworzenia kopii zapasowej lub wykorzystania w innych aplikacjach. Możesz wyeksportować wszystkie kontakty lub zastosować filtry, aby wyeksportować określony segment.

Jak bezpieczne są moje dane kontaktowe w TopMessage?

TopMessage stawia na pierwszym miejscu prywatność i bezpieczeństwo, przestrzegając standardów RODO dotyczących ochrony danych osobowych. Twoje pliki kontaktów są szyfrowane zarówno podczas przesyłania (TLS), jak i w stanie spoczynku, co zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa danych.

Zacznij już dziś

Usprawnij komunikację WhatsApp dzięki zaawansowanemu zarządzaniu kontaktami TopMessage

Zarejestruj się teraz Zobacz ceny

Dziewczyna z kręconymi włosami siedzi na podłodze, sprawdzając telefon, aby zobaczyć wiadomość „Dziękujemy” za subskrypcję.