Rozwiązania marketingowe WhatsApp i SMS dla sektora zdrowia
Zmniejsz liczbę nieobecności na wizytach, przyspiesz kontakt z pacjentami i scentralizuj całą komunikację SMS oraz WhatsApp dzięki jednolitej platformie stworzonej dla placówek medycznych
Dlaczego komunikacja wiadomościami ma znaczenie w ochronie zdrowia
Odmień komunikację z pacjentami dzięki TopMessage
Zespoły medyczne każdego dnia mierzą się z ogromną liczbą interakcji z pacjentami. Tradycyjne kanały, takie jak połączenia telefoniczne i wiadomości e-mail, spowalniają pracę i często pozostają niezauważone.
TopMessage centralizuje Twoje działania marketingowe na WhatsApp i SMS w ochronie zdrowia w ramach jednej platformy, dzięki czemu kliniki i szpitale mogą skuteczniej komunikować się z pacjentami:
Docieraj do pacjentów błyskawicznie za pomocą SMS i WhatsAppAutomatyzuj potwierdzenia, kontrole po wizycie i alerty zdrowotne, aby zmniejszyć liczbę nieobecnościZarządzaj wiadomościami wszystkich pacjentów z poziomu jednej wspólnej skrzynki odbiorczejZmniejsz obciążenie administracyjne dzięki automatycznym procesom przesyłania wiadomościPersonalizuj szablony i segmentację pacjentów, aby dostosować komunikację do ich potrzebJak zespoły medyczne zyskują dzięki TopMessage
Skorzystaj z naszej automatyzacji marketingu WhatsApp i SMS dla przypomnień o wizytach lekarskich: otrzymuj natychmiastowe potwierdzenia, aby zredukować liczbę opuszczonych wizyt!
Dostarczaj wyniki badań laboratoryjnych, aktualizacje recept i zalecenia medyczne automatycznie. Bezpiecznie i wydajnie.
Niezwłocznie powiadamiaj pacjentów o harmonogramach szczepień, sezonowych kampaniach zdrowotnych lub pilnych ogłoszeniach kliniki.
Umożliw pacjentom zadawanie pytań, składanie próśb o odnowienie recept lub kontakt z zespołem medycznym za pośrednictwem zintegrowanej skrzynki odbiorczej dla SMS i WhatsApp.
Zbieraj opinie i ankiety satysfakcji, aby podnosić jakość opieki oraz satysfakcję pacjentów.
Wysyłaj porady zdrowotne, wskazówki dotyczące profilaktyki lub przypomnienia o programach przez SMS i WhatsApp, aby wspierać lepsze nawyki zdrowotne.
Funkcje TopMessage stworzone dla sektora zdrowia
Funkcje wiadomości medycznych, które robią różnicę
Kampanie SMS & WhatsApp
Wysyłaj masowe przypomnienia, zalecenia medyczne i aktualności zdrowotne za pomocą SMS oraz WhatsApp, dostosowanych do potrzeb ochrony zdrowia.
Jednolita skrzynka odbiorcza pacjenta
Odbieraj i zarządzaj wszystkimi wiadomościami, pytaniami i odpowiedziami pacjentów z poziomu jednego, scentralizowanego interfejsu.
Komunikacja wspierana przez AI
Przyspieszaj odpowiedzi i zmniejszaj obciążenie personelu dzięki sugerowanym odpowiedziom na najczęstsze zapytania pacjentów.
Segmentacja pacjentów i zarządzanie kontaktami
Automatycznie organizuj pacjentów według typu wizyty, stanu zdrowia lub planu leczenia, aby prowadzić precyzyjną, spersonalizowaną komunikację.
Integracje API & EMR
Szybko i łatwo połącz TopMessage z systemami EMR, CRM lub innym oprogramowaniem medycznym w celu automatyzacji procesów.
Dlaczego TopMessage sprawdza się najlepiej w klinikach i u lekarzy
Platforma komunikacyjna stworzona dla zespołów medycznych
Szybkie i niezawodne dostarczanie
Spraw, aby Twoi pacjenci natychmiast otrzymywali alerty zdrowotne, przypomnienia o wizytach i wyniki badań przez SMS i WhatsApp.
Szybka i łatwa koordynacja zespołu
Zespoły medyczne mogą zarządzać wiadomościami pacjentów, przydzielać rozmowy i śledzić historię komunikacji w jednej, wspólnej skrzynce odbiorczej.
Automatyzacja, która uwalnia czas personelu
Pozwól naszej aplikacji automatycznie wysyłać przypomnienia, kontrole po wizycie i zalecenia, aby zredukować powtarzalne zadania i usprawnić pracę.
Aplikacja rośnie wraz z Twoją praktyką
Obsługuje masową wysyłkę wiadomości, zaawansowany dostęp do API oraz integracje z systemami EMR i oprogramowaniem medycznym dla rozwijających się klinik lub sieci szpitali.
70% redukcji nieobecności na wizytach
Redukcja liczby opuszczonych wizyt z TopMessage
Wiodący prywatny szpital obsługujący 20 000 pacjentów zmagał się z rosnącymi kosztami administracyjnymi i nieoptymalnymi wynikami leczenia z powodu wysokiego odsetka nieobecności na umówionych wizytach. Dzięki wdrożeniu TopMessage, szpital zoptymalizował proces przypominania o wizytach. Pacjenci otrzymywali przypomnienia z linkami do potwierdzenia, przełożenia lub odwołania wizyty z wyprzedzeniem, co uczyniło ten proces prostym i przyjaznym dla użytkownika. W rezultacie szpital osiągnął 70-procentową redukcję liczby opuszczonych wizyt. Ta poprawa nie tylko wpłynęła korzystnie na opiekę nad pacjentami, ale także zmniejszyła koszty administracyjne.
Zacznij od SMS
Masz pytania?
Konfiguracja jest tak szybka, jak pojawiają się pacjenci. Załóż konto, zaimportuj kontakty i zacznij wysyłać przypomnienia oraz wiadomości w zaledwie kilka minut (lub szybciej).
Tak, wspólna skrzynka odbiorcza pozwala zespołom na przydzielanie rozmów, koordynowanie odpowiedzi i wspólne śledzenie historii wiadomości.
Tak. Możesz wysyłać wiadomości SMS i WhatsApp do pacjentów w wielu regionach (dostępność zależy od lokalnego operatora i polityki WhatsApp).
TopMessage zapewnia narzędzia do zarządzania preferencjami kontaktowymi, a najlepszą praktyką jest zbieranie wyraźnej zgody przed wysłaniem wiadomości o charakterze medycznym.
Skontaktuj się z nami!
Zacznij budować właściwe relacje ze swoimi pacjentami już dziś
Docieraj do pacjentów błyskawicznie za pomocą SMS i WhatsApp. Automatyzuj przypomnienia, aktualizacje i komunikację medyczną w zaledwie kilka minut.