Zoptymalizuj komunikację dzięki skrzynce odbiorczej SMS TopMessage!

Otrzymuj bezpłatnie nieograniczoną liczbę wiadomości SMS, zarządzaj nimi i odpowiadaj na nie, korzystając z przyjaznej dla użytkownika skrzynki odbiorczej TopMessage.

Check

Nie jest wymagana karta kredytowa

98%

wiadomości SMS jest otwieranych przez odbiorców

90%

wiadomości SMS jest odczytywanych w ciągu 3 minut

35%

odbiorców klika linki w wiadomościach

91%

klientów preferuje formę kontaktu jaką jest obsługa klienta przez SMS

Zachęcaj do zaangażowania, upewniając się, że jest dostępna obsługa klienta przez SMS

Najlepsze rozwiązanie na usprawnione zarządzanie SMS

Skrzynka odbiorcza SMS TopMessages to centralne miejsce do czytania, odpowiadania i na zarządzanie wiadomościami SMS otrzymanymi na wszystkie wirtualne numery telefonów komórkowych i krótkie kody. Umożliwia usprawnienie interakcji z klientami i utrzymywanie komunikacji jeden na jeden poprzez zbieranie opt-inów i opinii od subskrybentów. Ponadto możliwa jest natychmiastowa obsługa klienta przez SMS i odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem najbardziej dostępnego kanału.

Najlepsze rozwiązanie na usprawnione zarządzanie SMS

Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i zestawowi zaawansowanych funkcji, w tym powiadomieniom w czasie rzeczywistym, wykorzystaniu sugerowanych przez AI odpowiedzi, zapisywaniu odpowiedzi jako szablonów wielokrotnego użytku, priorytetyzowaniu konwersacji i bezproblemowemu zamykaniu odpowiedzi na zapytania, zarządzanie SMS jest proste i wydajne. Platforma oferuje łatwą rejestrację i obsługuje korzystanie z pulpitu, zapewniając bezproblemowy dostęp i wygodę. Doświadcz bezproblemowej i wydajnej komunikacji SMS z TopMessage już dziś!

Jak to działa

Współpraca z TopMessage w skrzynce odbiorczej SMS

Kroki

Uzyskaj swój numer SMS
Udostępnij swój numer SMS
Odbieraj i ustalaj priorytety
Odpowiedz na przychodzące wiadomości SMS
Zamknij rozwiązane rozmowy

Uzyskaj swój numer SMS

Subskrybuj plan Pro dla numeru lokalnego lub utwórz plan niestandardowy z numerem telefonu z wybranego kraju. Wirtualny numer telefonu komórkowego zostanie płynnie przypisany do Twojego konta na podstawie Twojego wyboru.

Zrzut ekranu strony z planami cenowymi TopMessage

Udostępnij swój numer SMS

Publikując swój numer telefonu, pozwalasz odbiorcom wiedzieć, że jesteś gotowy na otrzymywanie wiadomości SMS. Dodaj przycisk wezwania do działania w swojej kampanii lub podaj kod QR lub link, aby otworzyć swój numer SMS.

Zrzut ekranu strony generowania kodu QR SMS API TopMessage

Odbieraj i ustalaj priorytety

Otrzymuj powiadomienia na pulpicie nawigacyjnym o nowych odpowiedziach SMS i ustalaj priorytety rozmów na podstawie ważności i zaangażowania. Filtruj i sortuj wiadomości o wysokim priorytecie, aby odpowiedzieć na nie w pierwszej kolejności.

Zrzut ekranu ujednoliconej skrzynki odbiorczej wiadomości TopMessage z priorytetami konwersacji

Odpowiedz na przychodzące wiadomości SMS

Użyj sugerowanych przez AI odpowiedzi i zapisanych szablonów, aby szybko odpowiadać na wiadomości. Wysyłaj je natychmiast lub zaplanuj ich dostarczenie na później, aby zapewnić skuteczną komunikację

Zrzut ekranu narzędzia asystenta AI TopMessage

Zamknij rozwiązane rozmowy

Skuteczne zamykanie i archiwizowanie rozwiązanych wiadomości w celu utrzymania uporządkowanej skrzynki odbiorczej i usprawnienia przepływów komunikacji

Główne cechy jakie posiada skrzynka odbiorcza SMS

Główne cechy jakie posiadaskrzynka odbiorcza SMS

Zacznij szybko korzystać z naszych rozwiązań

Dynamiczne szablony

Numery wirtualne

Najlepsza wiadomość AI

Automatyczne wiadomości

Wzbogacona treść

Analityka i raportowanie

Integracje z innymi aplikacjami

Zarządzanie SMS i kontaktami

Generowanie kodów QR

Priorytetyzacja rozmów

Dynamiczne szablony

Twórz i przechowuj szablony w naszej bibliotece lub błyskawicznie zapisuj odpowiedzi bezpośrednio ze swojej skrzynki odbiorczej SMS, aby odpowiedzieć na często zadawane pytania i usprawnić swój przepływ pracy.

  • Personalizacja
  • Bezpośrednie zaangażowanie
  • Gotowe odpowiedzi
Zrzut ekranu pulpitu TopMessage pokazujący różne strony i narzędzia

Numery wirtualne

Uzyskaj wiele lokalnych lub międzynarodowych wirtualnych numerów telefonów komórkowych do dwukierunkowej komunikacji, co ułatwi nasza skrzynka odbiorcza SMS, aby komunikować się z klientami i pracownikami.

  • Dwukierunkowa komunikacja
  • Bezpłatne wiadomości przychodzące
  • Lepsza obsługa klienta przez SMS
Zrzut ekranu pulpitu TopMessage pokazujący różne strony i narzędzia

Najlepsza wiadomość AI

Wykorzystaj technologię TopMessage AI do szybkich odpowiedzi, automatycznej korekty błędów ortograficznych i gramatycznych oraz optymalizacji znaków w wiadomościach SMS, aby obniżyć koszty.

  • Optymalizacja czasu
  • Ulepszanie treści
  • Redukcja błędów
Zrzut ekranu pulpitu TopMessage pokazujący różne strony i narzędzia

Automatyczne wiadomości

Zautomatyzuj wysyłanie wiadomości SMS bezpośrednio ze swojej skrzynki odbiorczej, planując wiadomości, nawet gdy nie masz przy sobie telefonu lub laptopa.

  • Spójna komunikacja
  • Terminowe odpowiedzi
  • Usprawnione zadania powtarzalne
Zrzut ekranu pulpitu TopMessage pokazujący różne strony i narzędzia

Wzbogacona treść

Ulepsz swój tekst, korzystając z obsługi wielu języków i różnych zestawów znaków, w tym spersonalizowanych danych, emotikonów i linków przekierowujących, aby Twoje wiadomości były bardziej angażujące.

  • Interaktywne wiadomości
  • Zaangażowani odbiorcy
  • Wyższe wskaźniki konwersji
Zrzut ekranu pulpitu TopMessage pokazujący różne strony i narzędzia

Analityka i raportowanie

Monitoruj i udoskonalaj wyniki analiz skrzynki odbiorczej wiadomości SMS, w tym wskaźnik dostarczalności, wskaźnik klikalności, wskaźnik odpowiedzi i liczbę zamkniętych konwersacji.

  • Śledzenie zaangażowania
  • Planowanie długoterminowe
  • Praktyczne spostrzeżenia
Zrzut ekranu pulpitu TopMessage pokazujący różne strony i narzędzia

Integracje z innymi aplikacjami

Bezproblemowo zintegrowana skrzynka odbiorcza SMS z innymi systemami, takimi jak chatboty, CRM-y i obsługa klienta przez SMS. Skorzystaj z naszych wbudowanych integracji, aby usprawnić przepływy pracy i łączność danych.

  • Usprawnione przepływy pracy
  • Bezproblemowa łączność
  • Synchronizacja danych
Zrzut ekranu pulpitu TopMessage pokazujący różne strony i narzędzia

Zarządzanie SMS i kontaktami

Łatwe zapisywanie i zarządzanie SMS oraz danymi kontaktowymi nowych klientów bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej wiadomości SMS w celu zapewnienia łatwych i skutecznych odpowiedzi.

  • Kampanie ukierunkowane
  • Zwiększona produktywność
  • Lepsze relacje z klientami
Zrzut ekranu pulpitu TopMessage pokazujący różne strony i narzędzia

Generowanie kodów QR

Generuj kody QR z wstępnie wypełnionym tekstem, dzięki czemu klienci będą mogli je zeskanować i łatwo rozpocząć z Tobą rozmowę za pomocą wiadomości SMS.

  • Większe zaangażowanie
  • Skonsolidowany dostęp
  • Ulepszanie interakcji
Zrzut ekranu pulpitu TopMessage pokazujący różne strony i narzędzia

Priorytetyzacja rozmów

Nadaj poziom priorytetu każdej konwersacji SMS, aby szybko rozwiązać najważniejsze kwestie w pierwszej kolejności.

  • Obsługuj więcej rozmów
  • Zwiększ zadowolenie klienta
  • Przydzielaj personel w sposób efektywny
Zrzut ekranu pulpitu TopMessage pokazujący różne strony i narzędzia

Dlaczego warto wybrać TopMessage by była to Twoja skrzynka odbiorcza SMS

Bezpłatne SMS-y przychodzące

Otrzymuj nieograniczoną liczbę bezpłatnych wiadomości SMS przychodzących na wszystkie numery telefonów komórkowych lub krótkie kody firmowe w ujednoliconej skrzynce odbiorczej SMS. Pozwala to na sprawne zarządzanie SMS z zapytaniami klientów, opt-inami i opiniami w jednym scentralizowanym miejscu.

Sugestie oparte na sztucznej inteligencji

Umożliw swojemu zespołowi skupienie się na złożonych zapytaniach, wykorzystując TopMessage AI do generowania odpowiedzi na prostsze pytania. Poprawia to wydajność operacyjną i zapewnia szybką obsługę wszystkich interakcji z klientami.

Korekta odpowiedzi

Wykorzystaj sztuczną inteligencję, aby poprawić pisownię i gramatykę wiadomości Twojego zespołu przed ich wysłaniem. Ta funkcja zapewnia, że ​​każda wiadomość jest zgodna z głosem Twojej marki i minimalizuje czas, jaki Twój zespół spędza na edycji.

Zaplanowane wiadomości

Zmaksymalizuj zaangażowanie, korzystając z zaawansowanych funkcji planowania, aby wysyłać wiadomości w optymalnym czasie dla każdego klienta. To proaktywne podejście zapobiega konieczności wysyłania wiadomości „przepraszam za spóźnione pingowanie”.

Zapisane odpowiedzi

Obsługa klienta przez SMS może być zoptymalizowana dzięki zapisanym szablonom odpowiedzi. Te szablony pozwalają Ci sprawnie rozwiązywać typowe problemy, oszczędzając cenny czas i utrzymując spójną komunikację.

Obsługa priorytetów

Nadaj priorytet swoim wiadomościom SMS na podstawie ich ważności i pilności. Po uporządkowaniu wiadomości w skrzynce odbiorczej SMS możesz najpierw zająć się najbardziej istotnymi i pilnymi wiadomościami, zapewniając terminowe odpowiedzi na krytyczne zapytania.

Studium przypadku

Transformacja zaangażowania klienta dzięki skrzynce odbiorczej SMS

W konkurencyjnej branży restauracyjnej lokalny lokal gastronomiczny początkowo polegał na poczcie e-mail w zakresie obsługi klienta, co skutkowało minimalnym zaangażowaniem i powolną komunikacją. Poszukując lepszego podejścia, przeszli na skrzynkę odbiorczą SMS TopMessage. Po trzech miesiącach ta zmiana zwiększyła sprzedaż, generując ponad 10 000 € ze współczynnikiem konwersji przekraczającym 20%. Wszystkie przychodzące wiadomości SMS były bezpłatne, a koszty operacyjne wyniosły tylko 150 €, co podkreśla opłacalność i wysoki zwrot z inwestycji. Skrzynka odbiorcza SMS ożywiła zaangażowanie klientów i poprawiła wydajność obsługi.

Ludzie jedzący lunch w restauracji, która używa TopMessage jako platformy komunikacyjnej

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest skrzynka odbiorcza SMS?

Skrzynka odbiorcza SMS służy jako centralne repozytorium wszystkich przychodzących wiadomości SMS powiązanych z Twoim kontem. Ze skrzynki odbiorczej SMS możesz wygodnie uzyskać dostęp do szczegółów, takich jak nadawcy wiadomości, odbiorcy i historia wiadomości. Ponadto możesz tworzyć kontakty i dodawać spersonalizowane notatki dla każdego z nich, zapewniając usprawnioną komunikację. Skrzynka odbiorcza SMS umożliwia skuteczne filtrowanie i sortowanie konwersacji SMS, nadawanie im priorytetów i zamykanie rozwiązanych spraw, dzięki czemu komunikacja jest wydajna i zorganizowana.

Jak działają szablony w skrzynce odbiorczej SMS?

Szablony w skrzynce odbiorczej SMS umożliwiają zapisywanie i ponowne używanie wstępnie zdefiniowanych wiadomości w przypadku typowych zapytań lub odpowiedzi. Możesz tworzyć szablony dla często zadawanych pytań, standardowych pozdrowień lub innych wiadomości, które regularnie wysyłasz. Gdy musisz wysłać zapisaną wiadomość, po prostu wybierz odpowiedni szablon ze swojej skrzynki odbiorczej SMS i wyślij go, oszczędzając czas i zapewniając spójność komunikacji.

Jakie narzędzia AI są dostępne w skrzynce odbiorczej SMS, aby usprawnić komunikację?

W skrzynce odbiorczej wiadomości SMS możesz korzystać z różnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, aby usprawnić komunikację:

Sugestie dotyczące tekstu AI:

Nasza Skrzynka odbiorcza SMS zawiera szybkie sugestie odpowiedzi na podstawie kontekstu Twojej wiadomości, dzięki czemu możesz odpowiadać szybko i sprawnie.

Korekta pisowni i gramatyki:

Dzięki sztucznej inteligencji TopMessage błędy ortograficzne i gramatyczne w wiadomościach są automatycznie korygowane, niezależnie od języka, co gwarantuje, że Twoje odpowiedzi będą jasne i profesjonalne.

Optymalizacja kosztów SMS:

Nasza sztuczna inteligencja optymalizuje długość wiadomości SMS, aby zmieścić je w mniejszej liczbie SMS-ów, dzięki czemu nie musisz płacić za dodatkowe wiadomości, a komunikacja pozostaje efektywna.

Jak mogę zaimportować i zarządzać moją listą kontaktów SMS?

Aby skutecznie importować i zarządzać listą kontaktów SMS, możesz skorzystać z następujących metod

Importuj kontakty z plików CSV lub Excel:

  • Przejdź do sekcji kontaktów na pulpicie nawigacyjnym.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać plik CSV lub Excel zawierający listę kontaktów.
  • Bezpośrednie zapisywanie i aktualizowanie kontaktów:

  • Możesz zapisywać i aktualizować kontakty bezpośrednio ze swojej skrzynki odbiorczej SMS.
  • Dodaj dane kontaktowe i przypisz etykietę, aby skategoryzować kontakt w celu skutecznej komunikacji

    Czy mogę zintegrować Skrzynkę odbiorczą SMS z innymi narzędziami biznesowymi?

    Tak, skrzynka odbiorcza SMS TopMessage została zaprojektowana tak, aby bezproblemowo integrować się z szeroką gamą narzędzi biznesowych, umożliwiając ulepszenie przepływu pracy i zwiększenie produktywności. Niezależnie od tego, czy korzystasz z systemów CRM, oprogramowania do obsługi klienta, narzędzi do automatyzacji marketingu czy innych aplikacji biznesowych, nasza platforma oferuje elastyczne opcje integracji, aby spełnić Twoje potrzeby. Łącząc skrzynkę odbiorczą SMS z istniejącymi narzędziami, możesz zapewnić płynną komunikację i synchronizację danych na różnych platformach, co pozwoli Ci skutecznie zoptymalizować operacje biznesowe.

    Jakie są korzyści z używania skrzynki odbiorczej zorientowanej na wiadomości SMS?

    Skoncentrowana na SMS-ach skrzynka odbiorcza wiadomości oferuje wygodny i wydajny sposób komunikacji z klientami, zwiększając zaangażowanie i ogólną satysfakcję klienta. Korzystając ze skoncentrowanej na SMS-ach skrzynki odbiorczej wiadomości możesz cieszyć się wieloma korzyściami:

    Lepsze zaangażowanie klienta:

    Skuteczniejsza komunikacja z klientami za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału komunikacji.

    Zwiększona wydajność:

    Zarządzanie wiadomościami SMS możliwe jest w jednej scentralizowanej skrzynce odbiorczej, co umożliwi szybsze reagowanie i lepszą organizację.

    Gotowy do akcji?

    Zoptymalizuj swoją strategię SMS – wykorzystaj naszą skrzynkę odbiorczą wiadomości SMS w celu udoskonalenia komunikacji!

    Dziewczyna z kręconymi włosami siedzi na podłodze, sprawdzając telefon, aby zobaczyć wiadomość „Dziękujemy” za subskrypcję.