Szablony i przykłady wiadomości SMS z poleceniami

SMS-y polecające to praktyka wysyłania wiadomości tekstowych do obecnych klientów. Celem jest zachęcenie ich do polecania marki, produktu lub usługi nowym klientom. Wiadomości te zazwyczaj zawierają link polecający, kod lub instrukcję , jak odbiorca może udostępnić ofertę innym osobom. Polecający klient może otrzymać nagrody, takie jak zniżki, zwrot gotówki, punkty lojalnościowe lub gratisy, gdy jego polecony klient stanie się klientem płacącym.

Dlaczego warto korzystać z SMS-ów w kampaniach poleceń?

• Natychmiastowa widoczność: Wiadomości SMS są zazwyczaj odczytywane w ciągu kilku minut.
• Wysoki poziom zaangażowania: SMS-y mają współczynnik klikalności na poziomie ok. 19% , podczas gdy w przypadku wiadomości e-mail jest to zaledwie 4%.
• Potencjał wirusowy: Dobrze napisaną wiadomość można łatwo przekazać dalej.
• Opłacalne: Kampanie marketingowe SMS są tańsze niż płatne kanały reklamowe.
• Osobisty: Wysyłanie SMS-ów wywołuje poczucie pilności i ważności.

Elementy skutecznej wiadomości SMS z poleceniem

Tworząc skuteczną wiadomość polecającą, uwzględnij w swoim szablonie następujące elementy :

1. Personalizacja: Jeśli to możliwe, użyj imienia klienta.
2. Jasna zachęta: Określ, co klienci otrzymają za polecenie.
3. Prosta instrukcja: Jak mogą polecać i co otrzymują inni.
4. Link/kod polecający: Unikalny kod lub adres URL służący do śledzenia konwersji.
5. Pilność: Użyj języka ograniczonego czasowo, aby wywołać działanie.
6. Zgodność: uwzględnij klauzulę rezygnacji („Odpowiedz STOP, aby zrezygnować”).

Poniżej znajdują się skategoryzowane szablony SMS-ów polecających możesz dostosować do własnych kampanii.

1. Ogólny program poleceń

Hej [Imię], poleć znajomemu [Nazwa marki] i zgarnij 10 USD przy pierwszym zakupie. On też dostanie 10 USD! Twój link: [Link polecający]. Podziel się tym!

2. Oferta ograniczona czasowo

Szybko! Zyskaj 20 dolarów za każdego znajomego, którego polecisz [Marka]! Oni również otrzymają 20% zniżki. Oferta kończy się wkrótce . Udostępnij swój link już teraz: [Link polecający]

3. Zachęta oparta na produkcie

Podoba Ci się [Nazwa produktu]? Powiedz o tym znajomemu, a oboje dostaniecie darmową [Próbkę/Produkt/Miesiąc] przy jego zamówieniu! Użyj swojego kodu : [Kod polecający]

4. Zwrot gotówki lub karty podarunkowe

Chcesz kartę Amazon o wartości 25 dolarów? Poleć znajomemu [Nazwa usługi]. Gdy się zarejestruje, będzie Twoja! Oto Twój kod: [Kod]

5. Wielopoziomowe zachęty do polecania

Zbieraj nagrody! Poleć 1 znajomego = 10 USD, 3 znajomych = 40 USD, 5 znajomych = 100 USD! Śledź swoje postępy : [Link do portalu poleceń]

6. Monit polecający po zakupie

Dziękujemy za ostatnie zakupy, [Imię]! Chcesz 15 USD zniżki na kolejne zamówienie ? Poleć znajomego za pomocą swojego linku: [Link polecający]

7. Skierowanie oparte na zdarzeniach

Wybierasz się na [Nazwa wydarzenia]? Zaproś znajomego! Poleć kogoś i zdobądź dostęp VIP lub darmowego drinka. Użyj kodu: [Kod polecający]

8. Skierowanie oparte na usługach

Podoba Ci się [Nazwa usługi]? Zyskaj 1 miesiąc GRATIS, gdy Twój znajomy zarejestruje się za pomocą Twojego linku: [Link polecający]. Otrzyma 10% zniżki!

9. Przykład polecenia B2B

Znasz firmę, która potrzebuje [Twojej Usługi]? Poleć ją i zdobądź 100 USD kredytu po pierwszym miesiącu. Prześlij tutaj: [Link do formularza poleceń]

10. SMS z podziękowaniem za polecenie

Dziękujemy za polecenie [imię znajomego]! Właśnie się zarejestrował. Twoje 20 USD kredytu zostało dodane do Twojego konta . Udostępnij dalej: [Link]

***Zachowaj ostrożność w sekcji „Szablony SMS-ów polecających” w przypadku emotikonów. Po wstawieniu emoji, SMS jest automatycznie wysyłany w formacie Unicode (UTF-16), więc maksymalna długość wiadomości spada ze 160 do 70 znaków na SMS. Jeśli wiadomość przekroczy 70 znaków, zostanie podzielona na kilka SMS-ów. Dlatego jeśli zamierzasz używać emoji, upewnij się, że spełniasz te dodatkowe ograniczenia!

1. Używaj krótkich linków: Zawsze używaj skróconych, śledzonych adresów URL, aby monitorować wydajność.
2. Personalizuj, jeśli to możliwe: Użyj imienia odbiorcy i dostosuj wiadomość , jeśli to możliwe.
3. Bądź transparentny: Wyjaśnij, jak działa proces poleceń i co zyskują obie strony.
4. Stwórz poczucie pilności: korzystaj z ofert ograniczonych czasowo, aby zachęcić do szybszego działania.
5. Przestrzegaj zasad zgodności z SMS-ami: Upewnij się, że Twoje wiadomości zawierają opcję rezygnacji i są zgodne z przepisami regionalnymi, takimi jak TCPA lub RODO .
6. Testowanie i optymalizacja: przeprowadzanie testów A/B w odniesieniu do tematów wiadomości, zachęt i czasu, aby sprawdzić, co daje najlepsze wyniki konwersji.

Korzyści z wysyłania wiadomości SMS z poleceniami

• Zwiększona konwersja: Ludzie ufają rekomendacjom, które otrzymują w swoich Więcej wiadomości SMS od znajomych niż reklam.
• Ekonomiczne pozyskiwanie klientów: niższy CPA niż w przypadku reklam płatnych.
• Większa lojalność klientów: osoby polecające chętniej pozostają zaangażowane.
• Skalowalność: Łatwa automatyzacja za pomocą platform marketingu SMS .

Jest wiele platform, ale tylko kilka dobrych, na których jesteśmy na samym szczycie. Jesteśmy Najlepsza wiadomość, Naszym celem jest doprowadzenie Twojej kampanii SMS do pełnego sukcesu . Skontaktuj się z nami jak najszybciej, abyśmy mogli zoptymalizować, zautomatyzować i pokierować Twoimi pomysłami we właściwym kierunku.

Pomiar sukcesu

Śledź swoją kampanię, korzystając z następujących wskaźników KPI:

• Współczynnik klikalności (CTR): Procent osób klikających w Twój link polecający.
• Współczynnik konwersji poleceń: Ile osób się zarejestrowało lub dokonało zakupu.
• Koszt pozyskania (CPA): Łączne wydatki podzielone przez liczbę pozyskanych nowych klientów.
• Współczynnik realizacji: Liczba nagród odebranych przez polecających.
• Współczynnik wirusowy: Średnia liczba nowych użytkowników na jednego polecającego użytkownika.

Wiadomości SMS z poleceniami to skuteczny, spersonalizowany i skalowalny sposób na pozyskiwanie nowych klientów i jednoczesne nagradzanie obecnych. Dzięki odpowiedniej strategii i komunikatom firmy mogą budować programy poleceń, które rozwijają się organicznie dzięki zaufanemu marketingowi szeptanemu. Szablony SMS z poleceniami Zapewniamy punkt wyjścia. Kluczem jest jednak zrozumienie odbiorców , zapewnienie wartościowych zachęt oraz dostarczenie terminowej i jasnej komunikacji. Prawidłowo przeprowadzone kampanie SMS z rekomendacjami mogą napędzać Twój silnik wzrostu i sprawić, że Twoi lojalni klienci będą zaangażowani i doceniani.